Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemeler genelde 5-10 dakika içinde hesabınıza yansır. 30 dakika sonra hâlâ açılmadıysa ödeme makbuzunuzla info@sinavixai.com adresine yazın veya Yardım sayfasındaki destek formunu kullanın.

Ödemeler kredi veya banka kartı ile (3D Secure) alınır. Tüm ödemeler şifreli bağlantı ile güvence altında işlenir.

Premium üyeliğinizi satın aldıktan sonra 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. info@sinavixai.com veya Yardım → destek formu üzerinden yazın.

Ödeme onayı genelde e-posta ile gelir. Fatura veya makbuz için info@sinavixai.com adresine ödeme referansınızla yazabilirsiniz.

Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girin, size şifre sıfırlama linki gönderilecektir.

Evet, Hesabım > Profil Bilgileri bölümünden e-posta adresinizi değiştirebilirsiniz. Yeni e-posta adresinizi doğrulamanız gerekecektir.

Ayarlar → Hesap silme bölümünden onay kutusuna DELETE yazarak hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz (web ve mobil uygulama). KVKK talepleri için info@sinavixai.com.

Her kullanıcı için yalnızca bir hesap açılabilir. Birden fazla hesap tespit edildiğinde tüm hesaplar askıya alınabilir.

Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin, başka bir tarayıcı deneyin veya internet bağlantınızı kontrol edin. Sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçin.

Evet. Sinavix iOS uygulaması App Store'da, Android sürümü Google Play'de. Web sitesi de mobil tarayıcıda kullanılabilir.

Chrome, Firefox, Safari ve Edge tarayıcılarının son sürümlerini destekliyoruz. En iyi deneyim için Chrome kullanmanızı öneriyoruz.

Dosya boyutunun 10MB'dan küçük olduğundan ve desteklenen formatlarda (JPG, PNG, PDF) olduğundan emin olun. Sorun devam ederse farklı tarayıcı deneyin.

LGS, TYT, AYT, KPSS ve İngilizce sınavları için tüm konular detaylı şekilde kapsanmaktadır. Her konudan yüzlerce soru ve video çözüm bulunur.

Tüm sorularımız güncel müfredata uygun hazırlanır ve düzenli olarak güncellenir. Geçmiş yıl sorularının yanı sıra özgün sorular da bulunur.

Evet, tüm sorular için detaylı video çözümler mevcuttur. Ayrıca AI destekli anlık çözüm özelliği ile anında yardım alabilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş çalışma programınız, seviyeniz ve hedef sınavınıza göre AI tarafından otomatik oluşturulur. İstediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Premium üyeliğiniz varsa, ders saatinden 15 dakika önce "Canlı Dersler" bölümünden derse katılabilirsiniz. Ders linki o zaman aktif hale gelir.

Evet, tüm canlı dersler kaydedilir ve katılamadığınız dersleri daha sonra izleyebilirsiniz. Kayıtlar 30 gün boyunca erişilebilir.

Her sınav türü için haftada 3 ders yapılır. LGS: Pazartesi, TYT/AYT: Salı, KPSS: Çarşamba, İngilizce: Perşembe, Speaking: Cuma günleri.

Evet, canlı derslerde chat üzerinden soru sorabilir, öğretmenlerimizden anlık cevap alabilirsiniz. Mikrofon özelliği de mevcuttur.

Her derse maksimum 50 kişi katılabilir. Erken rezervasyon yapmanızı öneririz. Premium üyeler öncelikli olarak derse alınır.

Zeka Jetonu, sınavlara katılarak, videoları izleyerek ve AI öğretmen ile problem çözerek kazandığınız ödül sistemidir. Web'de bakiyenizi görebilirsiniz; mağaza ve tam ödül vitrini Sinavix mobil uygulamasındadır (profil, emoji/tema, rozet ve benzeri).

Arkadaş grubu özelliği ile aynı yaş grubundaki ve aynı sınav türüne hazırlanan öğrencilerle arkadaş olabilir, birlikte çalışabilir ve birbirinize destek olabilirsiniz. Ücretsiz kullanıcılar günde 5, premium kullanıcılar 20 arkadaş ekleyebilir. Gift Shop'tan ekstra arkadaş ekleme hakkı da satın alabilirsiniz.

Aylık yarışma Premium üyeler içindir. Her ay 20 soruluk, 60 dakikalık kamera denetimli sınavda yarışırsınız. Toplam 3000 TL ödül havuzu: 1. sıra 1500 TL, 2. sıra 900 TL, 3. sıra 600 TL. Detaylar için Aylık Yarışma sayfasına bakın.

Tam mağaza ve hediye seçenekleri Sinavix uygulamasındadır: Zeka Jetonu ile profil/emoji, tema, ekstra sınav denemesi, premium rozet, ekstra arkadaş hakkı gibi ödüller uygulamadan alınır. Web'de jeton kazanmaya devam edebilirsiniz.

Ekstra sınav denemesi satın aldığınızda, günlük sınavda normalde 15 soru çözebilirken 25 soru çözme hakkı kazanırsınız. Bu hakkı kullandığınızda otomatik olarak tüketilir ve bir sonraki günlük sınav için tekrar satın almanız gerekir.

AI Öğretmen sesli ve yazılı yardım sunar. Ücretsiz: kayıttan sonra 7 gün günde 2 dk. Temel: 300 dk/ay, Pro: 450 dk/ay, Okul: sınırsız. Mobil uygulamada sesli mod desteklenir.

Video kurslarını tamamladığınızda otomatik olarak sertifika kazanırsınız. Zor kurslar (Matematik, Fen, Yabancı Dil) için 10 puan, orta kurslar (Sınav Hazırlık) için 2 puan, temel kurslar için 1 puan kazanırsınız. Tüm sertifikalarınızı ve kazandığınız ödülleri Ödüllerim sayfasından görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.

AI Öğrenme Yolu, performansınıza göre kişiselleştirilmiş 4 haftalık çalışma planı oluşturur. Hangi konularda zayıf olduğunuzu analiz eder ve size özel haftalık hedefler belirler. Premium üyeler ayda bir kez yeni öğrenme yolu oluşturabilir.

AI Çözücü ile fotoğraf yükleyerek adım adım çözüm alırsınız (fotoğraf aylık kotadan sayılır). Ücretsiz: 7 gün günde 3 çözüm. Premium deneme: 24 saatte 1 çözüm. Temel: 150/ay, Pro: 450/ay, Okul: sınırsız.

Arkadaş sistemi ile aynı yaş grubundaki ve aynı sınav türüne hazırlanan öğrencilerle arkadaş olabilirsiniz. Arkadaşlarınızla birebir mesajlaşabilir, grup sohbeti oluşturabilir ve birlikte çalışma grupları kurabilirsiniz. Ücretsiz kullanıcılar günde 5, premium kullanıcılar 20 arkadaş ekleyebilir.

Ödüllerim sayfasında tüm kazandığınız sertifikaları, toplam puanınızı, rozetlerinizi ve başarılarınızı görüntüleyebilirsiniz. Sertifikaları indirebilir, rozet koleksiyonunuzu inceleyebilir ve istatistiklerinizi takip edebilirsiniz.